“Win-Win onderhandelen”
Onderhandelen is één van de belangrijkste vaardigheden van een adviseur of (beleids)medewerker. Tegelijk is onderhandelen een kunst. Je stelt je doelstelling van de onderhandeling vast. Je ziet de verschillende belangen en ziet dit niet als een probleem maar als een kans. Je gaat op zoek naar gemeenschappelijke belangen. Je begrijpt het spanningsveld tussen de verschillende belangen enerzijds en de relatie anderzijds. Je ziet waar concessies mogelijk zijn en waar niet. Je kunt je voldoende inleven in de ander. Win-Win onderhandelen (Harvard methode) is een onderhandelingstechniek waarbij er rekening wordt gehouden met de belangen van beide partijen. Het “winnen” gaat dus niet ten koste van de andere partij.
Resultaat Je kent de basisprincipes van Harvard methode WIN-WIN Je kunt omgaan met emoties en irritaties die onderhandelen soms oproepen. Je bereikt resultaat met oog voor de relatie. Je heeft inzicht gekregen in eigen kracht en ontwikkelpunten. Vanuit je inzichten heb je handvatten gekregen om direct in de praktijk aan de slag te gaan.
